[Review] สมุดหน้าเหลืองเล่มโต เว็บเยลโล่เพจเจส TYPLive.com
เชื่อว่าหลายคนคงคุ้นเคยกับสมุดหน้าเหลืองเล่มโตหนาๆ ที่ส่งมาถึงบ้านทุกปี ภายในอัดแนนไปด้วยข้อมูล
ต่างๆ เช่น หมายเลขฉุกเฉิน บริการและสินค้าต่างๆ หน่วยงานหรือบริษัท ร้านค้า โฆษณาอื่นๆ ที่รวบรวม
อยู่ในสมุดหน้าเหลืองเล่มนี้ที่อยู่คู่กับคนไทยมานาน แต่รู้หรือไม่สมุดหน้าเหลืองเยลโล่เพจเจส ยังมีบริการ
ออนไลน์ ที่ให้บริการสำหรับค้นหาเบอร์โทรศัพท์ผ่านทางอินเตอร์เน็ต ในชื่อ YellowPages.co.th และ
ล่าสุดเมื่อช่วงเดือนพฤษภาคม 2554 ที่ผ่านได้มีการปรับปรุงระบบและรีดีไซน์หน้าเว็บใหม่ โดยจัดวางเนื้อหา
พร้อมปรับ UI ใหม่ให้เข้ากับผู้ใช้งานมากที่สุด และสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้สองช่องทางก็คือ
YellowPages.co.th และ TYPLive.com
อย่างที่กล่าวไปในตอนต้นว่าเว็บเยลโล่เพจเจสทำการปรับปรุงและรีดีไซน์เว็บใหม่ แน่นอนว่าทำออกมาได้ดี
เข้ากับยุคสมัยนี้จริงๆ ที่เน้นให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ได้ง่ายแต่ก็ยังคงรูปแบบที่เน้นฟังกชันการค้นหาไว้เหมือนเดิม
และยังมีบริการอื่นๆ ที่เพิ่มเข้ามานำให้ดูน่าใช้งานมากยิ่งขึ้น เช่น ค้นหาจากแผนที่, YellowPages บนโทรศัพท์
มือถือและ TYP LIVE CONNECT เรามาดูฟังก์ชันหลักๆ ที่น่าสนใจของเยลโล่เพจเจสเวอร์ชั่นใหม่นี้กัน
ฟังก์ชันหลักในหน้าเว็บเยลโล่เพจเจสเวอร์ชั่นใหม่
1. ค้นหาเยลโล่เพจเจส จะถูกแบ่งฟังก์ชันการค้นหาออกเป็น 5 รูปแบบ
- หน้าหลักค้นหาเยลโล่ ค้นหาข้อมูลธุรกิจเว็บไซต์ โดยใช้คีย์เวิร์ด เช่น ชื่อสินค้า, ชื่อร้านค้า, หน่วยงาน
และสามารถระบุสถานที่ได้ เป็นหัวใจสำคัญเพราะเป็นส่วนค้นหาส่วนแรกที่ผู้ใช้งานที่เข้ามายังเว็บไซต์จะต้องเจอ
ตัวอย่างได้ทำการค้นหา คอมพิวเตอร์-วัสดุและอุปกรณ์ สถานที่ กรุงเทพ จะได้เห็นได้ว่าระบบแสดงผลลัพธ์ที่
เกี่ยวข้องมากมาย ทำให้สะดวกต่อการค้นหา หากวิธีนี้กว้างเกินไปสำหรับผู้ใช้งาน ก็ยังมีฟีเจอร์การค้นหาแบบ
เฉพาะเจาะจงผลการค้นหา โดยผู้ใช้งานสามารถระบุข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ เช่น จังหวัด, หมวดหมู่, ที่อยู่,
เวลาทำงาน เป็นต้น
ผลลัพธ์ที่ได้จากการค้นหาขึ้นอยู่กับข้อมูลบริษัท สินค้าและบริการได้ลงข้อมูลไว้กับทางเว็บ ข้อมูลที่ได้ เช่น
มีเบอร์โทร, มีอีเมล์, มีเว็บไซต์ , แผนที่และโปรโมชั่นต่างๆ เป็นต้น ผู้ใช้งานสามารถคลิกเข้าไปดูยังโปรไฟล์นั้นๆ
เพื่อติดต่อได้ทันที หากบริษัทนั้นได้ใช้บริการ TYP Live Connect ผู้ใช้งานก็จะสามารถเข้าไปพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจ
นั้นได้ทันที
- ค้นหาตามหมวดหมู่ ค้นหาข้อมูลตามลำดับตัวอักษรไทยและอักษรอังกฤษหรือเลือกค้นหาตามหมวดหมู่
- ค้นหาด้วยรูปภาพ ฟังก์ชันค้นหาข้อมูลธุรกิจที่จะแสดงผลการค้นหาออกมาเป็นรูปภาพ
- ค้นหาจากเบอร์โทร ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการค้นหา ข้อมูลจะแสดงผลเป็นรายชื่อข้อมูลธุรกิจ
- ค้นหาบุคคล ใส่ชื่อ-นามสกุลของบุคคลทีต้องการค้นหา ระบบจะแสดงรายชื่อแบบเรียงตามลําดับตัวอักษร
2. ค้นหาเยลโล่จากแผนที่ เป็นฟังก์ชันหลักของเว็บที่น่าสนใจ ที่แสดงข้อมูลบนแผนที่ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถทราบ
ตำแหน่งที่อยู่ของข้อมูลที่ค้นหา สามารถเข้าใช้งานได้จาก http://map.yellowpages.co.th/
สำหรับความสามารถของฟังก์ชัน ค้นหาเยลโล่จากแผนที่ ค่อนข้างที่จะทำได้ดี ถึงแม้จะไม่มีข้อมูลในบางจังหวัด
หรือบางพื้นที่ มีข้อมูลอื่นๆ เช่น เส้นทาง ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ แสดงอยู่บนแผนที่ และการใช้คีย์เวิร์ดแบบกว้างๆ
ดูเหมือนจะไม่ค่อยได้ผลกับระบบการค้นหา ต้องระบุคีย์เวิร์ดที่ชัดเจน รวมไปถึงมีการแทรกฟีเจอร์แชร์ต่างๆ
ไปยังเว็บ Social Network ช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น
3. ร้านค้าออนไลน์ ฟังก์ชันค้นหาข้อมูลที่แสดงผลการค้นหารายการประกาศซื้อขายสินค้า จากคีย์เวิร์ดที่ผู้ใช้งาน
ระบุลงไป โดยข้อมูลจากอ้างอิงมาจากเว็บไซต์ marketthai.com
4. เว็บไทย ฟังก์ชันเสริมที่จะทําให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาเว็บไซต์ที่ต้องการได้ เพียงพิมพ์คําค้นลงในช่องค้นหา
ระบบจะแสดงรายชื่อเว็บไซต์ทันที หรือเรียกง่ายๆ ว่า ระบุข้อมูลที่ต้องการระบบจะทำการแสดงข้อมูลเว็บไซต์
ที่มีข้อมูลเกี่ยวข้อง (หลังจากการทดสอบหลายข้อมูลที่ยังเป็นข้อมูลเก่าและแสดงผลข้อมูลไม่ตรงตามคีย์เวิร์ด
ที่ระบุลงไป แต่ภาพรวมใช้งานได้ในระดับนึง)
5. YellowPages บนโมบาย
โปรแกรมค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการของ YellowPages ให้บริการบนโทรศัพท์มือถือในทุกแพลตฟอร์มหลัก
ได้แก่ iPhone, Android และ BlackBerry สามารถค้นหาได้ทั้งข้อมูล เบอร์โทรธุรกิจ ร้านค้า ผู้บริการต่างๆ
และยังสามารถค้นหาเบอร์โทรศัพท์แบบบุคคล ข้อมูลท่องเที่ยว ร้านอาหาร เบอร์โทรฉุกเฉินต่างๆ ได้แบบรวดเร็ว
สะดวกทุกที่ทุกเวลาและฟรี ไปดาวน์โหลดกันได้ที่ www.yellowpages.co.th/mobile
TYP Live Connect
ไม่แนะนำไม่ได้สำหรับ TYP Live Connect คือระบบที่ให้ผู้ใช้งานสามารถคุยกับเจ้าของธุรกิจ เมื่อผู้ใช้งานค้นหา
เจอข้อมูลธุรกิจที่ต้องการในขณะที่ร้านค้าธุรกิจนั้นออนไลน์อยู่ สามารถพูดคุยได้จากหน้าเว็บไซต์ได้ทันที ได้ทั้งการ
พิมพ์ข้อความสนทนาหรือสนทนาผ่านเสียง แต่ผู้ใช้งานจะต้องสมัครเป็นสมาชิกเว็บ YellowPages จึงจะสามารถใช้งาน
ระบบนี้ได้ และสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของธุรกิจสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ที่ http://connect.typlive.com/
ตัวอย่างผลการค้นหาที่เจ้าของธุรกิจใช้บริการ TYP Live Connect ผู้ใช้งานสามารถคลิกเข้าไปสนทนากับเจ้าของธุรกิจ
ที่กำลังออนไลน์อยู่นั้นได้ทันที โดยมีข้อแม้ผู้ใช้งานต้องเป็นสมาชิก TYPLive และล็อคอินอยู่ในระบบถึงจะสามารถพูดคุย
กับเจ้าของธุรกิจได้
สำหรับ YellowPages หรือ TYPLive เวอร์ชั่นปรับปรุงใหม่ หลังจากที่ได้ทดลองใช้งานต้องยกให้เป็นอีกหนึ่งบริการ
ที่มีประโยชน์สำหรับคนที่ทำงานออนไลน์หรือผู้ใช้งานที่ต้องการข้อมูลธุรกิจ บริการหรือ เบอร์โทรศัพท์แบบรวดเร็วทันใจ
YellowPages สามารถตอบโจทย์การทำงานได้ดี รวมไปถึงฟังก์ชันการค้นหาข้อมูลต่างๆ ที่ช่วยเพิ่มสีสันให้กับการใช้งาน
ได้น่าสนใจ แต่การใช้งานยังมีข้อจำกัดอยู่บ้าง สำหรับบางคีย์เวิร์ดที่เฉพาะจงเจาะ ยังไม่สามารถแสดงข้อมูลได้ดีเท่าที่ควร
สำหรับภาพรวมแล้ว YellowPages เป็นอีกหนึ่งบริการที่ผมเลือกใช้ ถ้าต้องการหาเบอร์โทรหรือข้อมูลธุรกิจ แทนที่จะค้นหา
แบบตรงๆ บน Search Engine
